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呼叫中心 軟件系統(tǒng)

通過程控交換機的智能呼叫分配、計算機電話集成、自動應(yīng)答系統(tǒng)、人工坐席信息服務(wù)等先進(jìn)成熟技術(shù)手段，為廣大旅客、貨主和社會公眾提供全方位多途徑的航班、氣象、貨運、機票、交通、旅游、酒店等信息的查詢、訂閱、代理和代辦服務(wù)，從而提升機場呼叫信息服務(wù)效率、質(zhì)量和水平

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機場信息化建設(shè)規(guī)劃

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安檢信息系統(tǒng)